Сврха пса отказала је премијеру и бројне интервјуе за штампу након снимка на коме се види наводно малтретирање пса на сету који су затражили бојкот, преноси Ентертаинмент Веекли . Универсал, компанија која дистрибуира филм, објавила је изјаву у којој каже да је "одлучила да је у најбољем интересу А Дог'с Сврха отказати премијеру овог викенда и објавити јунак". Из компаније кажу да су то учинили јер "[не] желе да било шта засени овај филм који слави однос животиња и људи."
Видео, који је објављен у ТМЗ-у у среду, показао је руководиоца који је силовао немачког овчара у хладне воде на Виннипегу у Канади, постављеном 2015. Пас се очигледно покушава одупријети и побјећи, а на снимку се чини уплашен. Редитељ Лассе Халлстром негирао је да се икада ово догодио и рекао да га "узнемирава" снимак.
Према писању Вариети-а, Универсал је заједно са продукцијском кућом Амблин Ентертаинмент нагласио да гледају у видео запис и уверили фанове да је пас Херцулес сасвим у реду. Њихова изјава гласи:
"Од настанка снимка, Амблин се ангажовао са многим повезаним са продукцијом филма, укључујући безбедносно особље, тренере и координаторе за штосове као део њиховог детаљног прегледа. Док смо сви забринути због појаве животиње у У невољи, сви су нас уверили да Херцулес, немачки овчар, није био повређен током читавог филма. Ми настављамо да подржавамо овај филм, невероватно смо поносни на њега и објавићемо га публици широм земље следећег петка. "