Знате Амазон по својој опсежној листи продаваца и инвентара, брзој испоруци муње и невероватним понудама. Али испада да постоји проблем са мрежном платформом која би вас могла коштати.
Људи губе новац за лажне продавце других компанија, преноси Буззфеед Невс, који наводе артикле по ниским ценама како би пленили купце који купују за најбољу понуду. Након што добију наруџбу, преваранти ће или послати фалсификоване производе или уопште ништа.
"То је заиста игра мачке и миша", рекао је Јамес Тхомсон, партнер са консултантском компанијом Буи Бок Екпертс и бившим запослеником Амазон-а. "Чим Амазон постави начин за идентификацију ових продаваца, они имају начин да је превагну."
То се дешава већ дуже време. Прошле зиме, Форбесови детаљни извештаји о божићним поклонима који никада нису стигли, а чланци о овој теми датирају из августа 2016. Не само да преваре утичу на купце, већ и на поштене продавце, чије производе преваре тврде да носе.
Ево шта је Амазон рекао за ЦоунтриЛивинг.цом у изјави е-поштом:
"Амазон не толерише преваре. Задржавамо плаћање продавцима све док нисмо сигурни да су наши купци добили производе и услуге које су наручили. У случају да продавци не поштују услове и услове за које су пристали, брзо радимо да предузме акцију у име купаца. У свету је увек било лоших актера, међутим, како преваранти постају паметнији, тако и ми. Амазон стално уноси иновације у име купаца и продавача како би обезбедио да са Амазон.цом поуздано купују и продају. . "
Срећом за потрошаче, компанијска „гаранција а-до-з“ покрива куповине од Амазона или других продавача (све док су купљене на Амазон.цом) и вратит ће вам се ако се ваша наруџба никада не покаже или није таква оглашени.
Али, према Буззфеед-у, Амазон је у свом годишњем извештају за 2016. констатовао да би повећани број превара могао да повећа трошкове А-до-з програма. А преваранти постају паметнији, проналазећи рупе у систему сајта. На пример, ЦБС Сан Францисцо известио је о једном купцу компаније Амазон чија је поруџбина евидентирана као "испоручена" јер је била - само не купцу. Овај одређени преварант послао је празну кутију на другу адресу у истом граду као и купац и натерао некога да је потпише, на тај начин што је преварило Амазон да мисли да је наруџба потпуна и да отежава клијенту да поднесе захтев.
Дакле, ево шта можете учинити да се не превари на веб локацији (или било којој платформи за куповину на мрежи по том питању):
- Пазите на управо лансиране продавце: Колико дуго је продавац на Амазону? Обавезно прочитајте више позитивних критика које показују да је то основни извор пре него што наручите.
- Обратите пажњу на број уноса: Ако продавац има хиљаде уноса, то би могла бити црвена застава - посебно ако је налог недавно додан на сајт.
- Ако се цене чине превише добрим да би биле истините , вероватно су следеће : избегавајте листе за упола мање од упоредивих производа.
- Задржите комуникацију и трансакције на Амазон.цом: А-то-з програм штити вас само ако купујете од Амазон.цом. Једна жртва преваре са Амазона рекла је Буззфееду да је напомена на страници продавца поучила купце да прво пошаљу е-пошту пре наручивања. Урадила је, а званични мејл изгледао јој је да купи производ са кодом Амазонове поклон картице - али све се то показало триком. (Напомена: Амазон је на схеми поклон картица и објавио је упуте како да то избегнете.) Сазнајте како да утврдите да ли је е-пошта или веб страница заиста од компаније Амазон, и увек користите Амазонову услугу преноса порука купца и продавца. На тај начин, компанија може надгледати преваре и имати копију ваше преписке.
- Не падајте на преваре с плаћањем: Амазон садржи детаље листе на шта треба пазити овде, али слање новца у замену за карте на лутрији, кредитне картице или зајмове само су неке ствари које никада не бисте смели да радите.
- Никада не дајте личне податке: Амазон вас никада неће тражити, зато не одговарајте на захтеве за вашу е-маил адресу и комбинацију лозинки или било које друге личне податке.
- Пријавите кршење уврштења: Прочитајте и разумите општа ограничења котације, а ако их продавац прекрши, пријавите их. "Ако икада производ не стигне или није онако како се рекламира, купци могу контактирати корисничку подршку ради потпуног поврата своје наруџбе", каже Амазон.
(х / т: Буззфеед Невс )
